關於管理思潮的演進,下列敘述何者正確?
A傳統管理學以激勵員工意願、運用民主參與、注重人際溝通及滿足需要的方法,來提高員工對工作的奉獻和心力
B行為管理學以科際整合、系統分析的方法,謀求解決管理問題的方法或權變管理的處理方式
C現代管理學以標準化、制度化的科學方法增加工作效率
D行為管理學主要包含行為學派與作業研究管理科學學派正確答案
答案與詳解
本題正解。⚠️注意:此選項採用部分國內行政管理/公共行政教科書(如張潤書《行政學》體系)之分類,將行為管理學區分為:(1) 行為學派(霍桑實驗、人際關係、激勵理論)(2) 作業研究/管理科學學派(量化決策方法)。但須提醒:國際主流管理學教科書(如 Robbins、Daft)通常將「管理科學/作業研究」歸於現代管理學或獨立的數量管理學派,而非行為管理學。因公務人員考試出題依據國內行政學教材,故 D 為標準答案。
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