泰勒（Frederick Taylor）等人的科學管理學派，強調在操作層面上以科學方法增加工作效率。下列關於科學管理學派的敘述，何者錯誤？
A動作需符合科學上最有效率的作法，來代替經驗法則
B以科學步驟選擇條件最合適的工人，施以適當的訓練，擔任適當的工作
C強調組織整體和員工社會滿足的重要性正確答案
D管理者或是工人，都應該有明確的權責與分工
答案與詳解
為什麼答案是 C
強調「組織整體」與「員工社會滿足」是行為科學/人群關係學派（如梅約霍桑實驗）的重點，著重員工心理與社會需求。科學管理偏重生產效率，並非關注社會滿足，故此敘述錯誤，為本題答案。
考點：科學方法取代經驗考點：科學選工訓練考點：行為學派非科學管理考點：管理者與工人分工
載入中…
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