專技高考-社會工作師社會工作直接服務108 年第 27 題單選題
某位團體成員說:「接下來的連假,我一方面想和男友出國,另方面又覺得應該回家看阿公」,下列何項是團體領導者最適當的同理心回應
A你想去那裡?我也想到日本玩耶
B這次活動是男友約的還是你約的
C你的阿公有怎樣嗎?如果換一天回去不行嗎
D好像一邊是你想要出國玩,一邊是你應該去看阿公,這兩個選項讓你陷入天人交戰正確答案
D正確答案
同理心回應須反映情感與兩難,D 精準道出成員內在衝突。
逐選項解析
A你想去那裡?我也想到日本玩耶✕ 錯誤
領導者把焦點轉到自己身上(我也想去日本),是自我揭露且偏離主題,非同理心。
B這次活動是男友約的還是你約的✕ 錯誤
詢問事實細節(誰約的)屬於探問技巧,未反映成員的矛盾情緒,無法展現同理。
C你的阿公有怎樣嗎?如果換一天回去不行嗎✕ 易錯陷阱
D好像一邊是你想要出國玩,一邊是你應該去看阿公,這兩個選項讓你陷入天人交戰✓ 正確
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