官僚制曾經受到的批評之一是「受過訓練的無能」，此主要是此一理論的那一個特性所造成？
A依法行政
B永業保障
C層級節制
D專業分工正確答案
答案與詳解
逐選項解析
A依法行政依法行政→形式主義✕ 錯誤
依法行政導致的是『目標錯置』『形式主義』，公務員死守法規而忘記目的，非『受過訓練的無能』。
B永業保障永業→怠惰✕ 錯誤
永業保障造成的是『不適任者難淘汰』『鐵飯碗心態』，與訓練後的僵化無直接關係。
C層級節制層級→遲緩✕ 易錯陷阱
層級節制產生的是『官樣文章』『決策遲緩』『溝通阻塞』，常與專業分工混淆，但訓練無能專指分工過細。
D專業分工專業分工→訓練無能✓ 正確
正解。Veblen 指出過度專業分工使人員只精本職、視野狹隘，環境變動時既有訓練反成阻礙，稱『受過訓練的無能』(trained incapacity)。
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