政府機關為了快速呈現績效,特別注重容易短期呈現績效的業務,此一現象稱為:
A舊瓶裝新酒(Putting new wine into old bottles)
B柿子挑軟的吃(Creaming)正確答案
C畢馬龍效應(Pygmalion effect)
D官樣文章(Red tape)
答案與詳解
Creaming(撈奶油效應)指機關為求績效數字好看,專挑容易處理、成功率高的案件執行,忽略困難或弱勢個案,是績效管理常見弊病。
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