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行政學概要10734單選題

某甲對於部屬陳核的公文上批示「悉」字,使部屬無法確定應否執行所擬具的政策方案,下列何者最符合前述狀況所產生的溝通障礙?

A隱瞞真實想法正確答案
B使用情緒用語
C使用艱澀難懂的術語
D事實與意見矛盾
答案與詳解
A
正確答案
長官批「悉」字態度不明,屬於刻意隱瞞真實想法、不表態的溝通障礙。
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