某甲對於部屬陳核的公文上批示「悉」字，使部屬無法確定應否執行所擬具的政策方案，下列何者最符合前述狀況所產生的溝通障礙？
A隱瞞真實想法正確答案
B使用情緒用語
C使用艱澀難懂的術語
D事實與意見矛盾
答案與詳解
為什麼答案是 A
「悉」只表示「知道了」，既非核准也非駁回，長官刻意不表態，讓部屬無從判斷是否執行，正是隱瞞真實想法造成的語意障礙。
考點：隱瞞真意考點：情緒語言考點：專業術語考點：言行矛盾
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「悉」只表示「知道了」，既非核准也非駁回，長官刻意不表態，讓部屬無從判斷是否執行，正是隱瞞真實想法造成的語意障礙。
