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領隊實務(一)(包括領隊技巧、航空票務、急救常識、旅遊安全與緊急事件處理、國際禮儀)111 年第 50 題單選題

下列有關旅遊糾紛因素之敘述,何者不是歸屬於領隊服務之問題?

A未經旅客同意,領隊安排行程表以外購物活動
B領隊依行程表之安排住宿地點,離市區及往返景點太遠正確答案
C領隊不熟悉攜帶物品限制,導致旅客物品被沒收,甚至受罰
D旅客未給服務小費,領隊對旅客不理不睬或言語羞辱
答案與詳解
B
正確答案
本題抓「領隊現場執行服務」與「旅行社行程規劃」:住宿地點偏遠是行程設計問題,非領隊服務問題,選 B。

為什麼答案是 B

領隊只是依既定行程表帶團住宿;住宿地點離市區或景點太遠,問題核心在旅行社事前選定飯店與行程動線的規劃不佳,不在領隊現場服務。因此本項是題目所問「不是」領隊服務問題。

載入中…

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