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離島地區公務人員考試四等-一般民政類科行政學概要113 年第 13 題單選題考點:產品別事業部考點:功能型結構

下列何者不是事業型結構(department system structure)的組織用以區分各主要事業部的基礎?

A依據產品(或服務)為區分
B依據功能為區分正確答案
C依據服務地區為區分
D依據顧客(或服務對象)為區分
答案與詳解
B
正確答案
事業部結構(divisional)以產品、地區、顧客為基礎劃分;功能別劃分屬於「功能型結構」。

逐選項解析

A依據產品(或服務)為區分產品別事業部✕ 錯誤
依產品劃分是事業部結構最經典的形式,例如 GM 依不同車系(Chevrolet、Cadillac)設立事業部,各自獨立運作。
B依據功能為區分功能型結構✓ 正確
功能別(生產、行銷、財務、人資)劃分屬於「功能型結構(functional structure)」,是與事業部結構並列的另一種組織型態,不是事業部劃分基礎。本題答案。
C依據服務地區為區分✕ 錯誤
D依據顧客(或服務對象)為區分✕ 錯誤

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