領隊在團體旅遊操作時，如遇團員臨時要求自行脫隊訪友，下列敘述何者正確？
A領隊應請脫隊團員簽署切結書，並說明中途脫隊無法退還旅遊費用，但是因此節省或無須支付之費用會退還正確答案
B為維持團體全員一同行動及保持團隊行程的順利進行，堅決不允許團員自行脫隊，並嚴厲警告欲脫隊的團員
C領隊向脫隊團員說明脫隊注意事項，並協助安排交通工具，再依據團費除以天數將費用當場退還給脫隊團員
D立即聯絡團員在臺家屬，並請公司協助安排家屬前往當地的交通工具與住宿，請家屬將要求脫隊的團員帶回
答案與詳解
逐選項解析
A領隊應請脫隊團員簽署切結書，並說明中途脫隊無法退還旅遊費用，但是因此節省或無須支付之費用會退還✓ 正確
B為維持團體全員一同行動及保持團隊行程的順利進行，堅決不允許團員自行脫隊，並嚴厲警告欲脫隊的團員✕ 易錯陷阱
錯誤。領隊固然應提醒脫隊的安全、行程銜接與責任問題，但不能以嚴厲警告方式一概禁止。考選部最愛考「團務管理」不是強制控制，重點是勸導、告知風險與妥善紀錄。
C領隊向脫隊團員說明脫隊注意事項，並協助安排交通工具，再依據團費除以天數將費用當場退還給脫隊團員✕ 易錯陷阱
錯誤。協助安排交通雖符合照顧旅客的實務精神，但退費不能直接以團費除以天數計算。脫隊者原則不得請求退還旅遊費，只能退還旅行社因其退出而實際節省或無須支出的費用。
D立即聯絡團員在臺家屬，並請公司協助安排家屬前往當地的交通工具與住宿，請家屬將要求脫隊的團員帶回✕ 錯誤
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