發展(Developing)雖是 D 開頭,但古立克原文使用 Directing。這是最常見的字首陷阱混淆。
C✓ 正確
正解。D = Directing 指揮,指機關首長對部屬下達命令、作成決定並指引其工作方向的功能。
D✕ 陷阱
決策(Deciding)為 Simon 決策理論用語,非古立克分類。考生常誤以為 D 是 Decision-making。
POSDCORB 七大行政管理功能(古立克 1937)
字母
英文
中文
內涵
P
Planning
計劃
訂定工作目標與方法
O
Organizing
組織
建立權責分工結構
S
Staffing
用人
人員任用、訓練與維持
D
Directing
指揮
下達命令、作成決定
Co
Coordinating
協調
聯繫各單位工作
R
Reporting
報告
向上級及民眾報告
B
Budgeting
預算
財務規劃與會計控制
陷阱提醒
古立克的 POSDCORB 是行政管理經典口訣,其中 D 指的是 Directing(指揮),代表主管對部屬下達命令、溝通決策並督導執行的職能。考選部最愛用 D 開頭的術語混淆:Deciding(決定)、Decentralizing(分權)、Developing(發展)都是常見干擾選項。判斷關鍵在於 POSDCORB 強調的是主管「對下傳達指令與監督」的動態過程,不是決策本身或組織結構調整。記住口訣順序與每個字母對應的管理行為,遇到 D 開頭選項先問:是在講上對下的命令傳遞嗎?