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國營聯招 人資企業管理、管理學9851單選題

依衝突的交互影響觀點(interactionist view of conflict),下列那一類衝突能促進目標並改善群體績效?

A功能性衝突正確答案
B非功能性衝突
C關係衝突
D高度的程序衝突
答案與詳解
A
正確答案
衝突交互影響觀點認為「功能性衝突」有建設性,能刺激討論、促進創新並改善群體績效。

為什麼答案是 A

功能性衝突(functional conflict)屬建設性衝突,能激發創意、促進批判思考、改善決策品質,進而提升群體績效,是交互影響觀點所鼓勵的衝突類型。

考點:功能性衝突考點:非功能性衝突考點:關係衝突考點:程序衝突強度
載入中…

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黑皮