Henry Mintzberg 將管理者角色分為三大類,下列何者非其所提的人際角色(Interpersonal Roles)?
A聯絡者(Liaison)
B代表人物(Figurehead)
C干擾處理者(Disturbance Handler)正確答案
D領導者(Leader)
答案與詳解
干擾處理者(Disturbance Handler)屬於決策角色(Decisional Roles),負責處理組織突發危機與衝突,並非人際角色,為本題正解。
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