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專技高考-臨床心理師臨床心理學總論(二)（包括心理衡鑑、心理治療）108 年第 1 題單選題

使用電信裝置與個案溝通時，下列敘述何者正確？

A若使用語音信箱或留言服務，必須確定密碼沒有洩漏給非經授權的人正確答案
B邀請個案加入群組，方便溝通且可避免漏掉訊息
C為了方便及時效，心理師可用手機和正在上班的個案通話
D可以多利用雲端儲存個案資料，方便與個案分享
答案與詳解
A
正確答案
電信溝通的核心是『保密』，語音信箱密碼必須嚴格管控，避免資料外洩。

為什麼答案是 A

語音信箱或留言服務涉及個案隱私資訊，密碼若外洩將導致第三人存取個案留言，違反保密原則，因此必須確保密碼僅限授權者使用。

考點：保密原則考點：隱私邊界考點：通話情境控管考點：資料安全
載入中…

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黑皮