在進行團體心理治療的過程中，小麗為越南籍，因結婚來臺定居，小誠針對其外籍身份在團體中有歧視發言。身為團體帶領者，在尊重多元文化的考量下，以下何種做法較為適當？
A直接制止小誠的言論
B因為有其他更重要的議題，安撫小麗的感受後，即進行原先議題討論
C聆聽團員們的想法與感受，探索衝突產生的原因並反映團體歷程正確答案
D告知所有團體成員多元文化議題與團體主軸無關
答案與詳解
逐選項解析
A直接制止小誠的言論✕ 易錯陷阱
直接制止雖保護小麗，但剝奪團體自我覺察機會，也讓小誠感到被評價，違反團體治療的歷程取向精神。
B因為有其他更重要的議題，安撫小麗的感受後，即進行原先議題討論✕ 錯誤
迴避衝突等於否認多元文化議題的重要性，小麗感受未被真正處理，錯失團體學習契機。
C聆聽團員們的想法與感受，探索衝突產生的原因並反映團體歷程✓ 正確
D告知所有團體成員多元文化議題與團體主軸無關✕ 錯誤
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