專技高考-諮商心理師諮商的心理學基礎114 年第 40 題單選題
在態度與態度改變的理論中，有所謂的「雙歷程模式」（Dual Process Model）。以下四個理論：①認知失調理論（Cognitive Dissonance Model） ②深思可能性模式（Elaboration Likelihood Model） ③自我知覺理論（Self-perception Theory） ④系統—法則模式（Systematic-heuristic Model），何者被視為雙歷程模式？
B正確答案
雙歷程模式指訊息處理有「深思(中央)」與「捷思(邊緣)」兩條路徑，代表理論為 ELM 與 HSM。
為什麼答案是 B
②ELM（Petty & Cacioppo）區分中央路徑與邊緣路徑；④HSM（Chaiken）區分系統式與捷思式處理，兩者皆為典型雙歷程模式。
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完整詳解
Pro · 無限重點 雙歷程模式指訊息處理有「深思(中央)」與「捷思(邊緣)」兩條路徑，代表理論為 ELM 與 HSM。
看到「雙歷程」先鎖定 ELM（深思可能性）與 HSM（系統-捷思），兩個都含「兩條路徑」概念。
逐選項分析
A✕
認知失調與自我知覺都是「單一歷程」解釋態度形成/改變的理論，非雙歷程模式，不能全選。
B✓ 正確
②ELM（Petty & Cacioppo）區分中央路徑與邊緣路徑；④HSM（Chaiken）區分系統式與捷思式處理，兩者皆為典型雙歷程模式。
C✕ 陷阱
①認知失調（Festinger）著重失調引發態度改變；③自我知覺（Bem）主張由自身行為推論態度，兩者皆非雙歷程理論，易與之混淆。
D✕ 陷阱
僅選 ELM 漏掉同屬雙歷程代表的 HSM（系統-捷思模式），答案不完整。
態度改變理論分類
| 理論 | 提出者 | 類型 | 核心概念 |
|---|
| 認知失調理論 | Festinger | 單歷程 | 失調產生不適→改變態度 |
| 自我知覺理論 | Bem | 單歷程 | 觀察自己行為推論態度 |
| 深思可能性模式 ELM | Petty & Cacioppo | 雙歷程 | 中央路徑 vs 邊緣路徑 |
| 系統-捷思模式 HSM | Chaiken | 雙歷程 | 系統式 vs 捷思式處理 |
考生易把「認知失調」「自我知覺」這類熱門態度理論誤認為雙歷程模式。關鍵判準是：該理論是否主張「兩條不同訊息處理路徑並存」，只有 ELM 與 HSM 符合。 
