第二次專門職業及社會工作106 年第 4 題單選題
下列那一位是「什麼是個案工作？」（What is Social Casework？）一書的作者？
A貝蒂福特（Betty Ford）
B珍．亞當斯（Jane Addams）
C瑪莉．芮奇孟（Mary Richmond）正確答案
D愛德華．格林伍德（Edward Greenwood）
C正確答案
瑪莉·芮奇孟 1922 年出版《什麼是個案工作？》，是個案工作之母。
為什麼答案是 C
Mary Richmond 出身慈善組織會社（COS），1917 年出版《社會診斷》（Social Diagnosis）、1922 年出版《What is Social Casework?》，奠定個案工作科學基礎，被譽為「個案工作之母」。
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完整詳解
Pro · 無限重點 瑪莉·芮奇孟 1922 年出版《什麼是個案工作？》，是個案工作之母。
看到「個案工作」「診斷學派」「社會診斷」→ 一律選 Mary Richmond。
逐選項分析
A✕
貝蒂福特是美國前第一夫人，以推動藥酒癮戒治聞名（成立貝蒂福特中心），與社會個案工作理論無關，純屬干擾選項。
B✕ 陷阱
珍·亞當斯是「睦鄰組織運動」代表人物，創辦芝加哥 Hull House，1931 年諾貝爾和平獎得主。她代表社區工作傳統，不是個案工作。最常被拿來與芮奇孟對照。
C✓ 正確
Mary Richmond 出身慈善組織會社（COS），1917 年出版《社會診斷》（Social Diagnosis）、1922 年出版《What is Social Casework?》，奠定個案工作科學基礎，被譽為「個案工作之母」。
D✕ 陷阱
Greenwood 1957 年發表〈專業的屬性〉（Attributes of a Profession），提出專業五大特質，是社工「專業化」議題的代表，不是個案工作著作作者。
社工史必考四人對照
| 人物 | 代表貢獻 | 運動傳統 | 關鍵年代 |
|---|
| Mary Richmond | 《社會診斷》《什麼是個案工作？》 | 慈善組織會社 (COS)／個案工作 | 1917、1922 |
| Jane Addams | 創辦 Hull House、諾貝爾和平獎 | 睦鄰運動／社區工作 | 1889、1931 |
| Edward Greenwood | 〈專業的屬性〉五大特質 | 社工專業化論述 | 1957 |
| Betty Ford | 戒癮中心創辦（非社工學者） | 干擾選項 | 1982 |
本題最容易誤選 B 珍·亞當斯，因為兩人同為社工史開創者、年代接近。關鍵區別：Richmond = 個案工作（微視）、Addams = 睦鄰社區（鉅視）。看到書名含 Casework 直接鎖定 Richmond。 
