醫師對待病患的一些態度與行為，會影響醫病溝通的品質。下列敘述何者錯誤？
A若醫師打斷病患的陳述，會使病患不願進一步討論自己的疾病
B醫師若能使用專業術語或行話（jargon）來溝通，會提昇溝通的品質正確答案
C醫師若以對待孩童的口氣、過度簡化地向病患解釋訊息，病患將感受到自己被貶低為無助的孩子
D當醫師向病患解釋訊息時，若表現出擔憂的情緒，病患會同感焦慮、誇大自己的病情、且記得更少的訊息
答案與詳解
為什麼答案是 B
錯誤敘述，即為本題答案。使用 jargon（行話/專業術語）反而造成病患聽不懂、不敢問，降低理解與遵醫囑行為，是醫病溝通的經典障礙。應使用淺白語言。
考點：打斷效應考點：術語障礙考點：童語化貶抑考點：情緒感染
載入中…
