某研究者欲分析某老人照顧關懷據點健康促進活動之滿意度，設計了一份問卷，對每一個問項均請作答者自 0、1、2、3、4 選擇一個數字代表其「非常不滿意（0）」到「非常滿意（4）」的意見。請問這是什麼測量尺度？
A名義尺度（nominal measure）
B順序尺度（ordinal measure）正確答案
C等距尺度（interval measure）
D等比尺度（ratio measure）
答案與詳解
為什麼答案是 B
滿意度從 0 到 4 有明確高低順序，但「非常不滿意到不滿意」與「滿意到非常滿意」之間的心理距離並不相等，且 0 並非代表「完全沒有滿意度」的絕對零點，故為順序尺度。
考點：名義=分類考點：順序=有序無等距考點：等距=差距相等考點：等比=絕對零點
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