專技高考-社會工作師社會工作研究方法104 年第 16 題單選題
在設計問卷時,研究者應該儘量避免題目使受試者產生誤解。下列對於問卷設計應該注意事項的敘述,何者錯誤?
A避免語意模糊、混淆
B一題二問方能使問卷控制在受試者可以接受的長度正確答案
C引導式問題應該儘量避免
D不要設計受訪者專業度無法回答的問題
B正確答案
問卷設計應避免「雙重問題」(double-barreled),一題只問一件事,才能得到清楚回答。
為什麼答案是 B
「一題二問」(double-barreled question) 是問卷設計大忌,例如「你覺得這家餐廳便宜又好吃嗎?」受試者無法同時回答兩個面向。與縮短問卷長度無關,敘述錯誤,為本題答案。
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完整詳解
Pro · 無限重點 問卷設計應避免「雙重問題」(double-barreled),一題只問一件事,才能得到清楚回答。
反向題找「錯誤」:B 說「一題二問」違反問卷設計基本原則,直接選 B。
逐選項分析
A✕
語意模糊會讓受試者各自解讀,降低信效度,確實應避免。此為正確敘述,非題目要選的答案。
B✓ 正確
「一題二問」(double-barreled question) 是問卷設計大忌,例如「你覺得這家餐廳便宜又好吃嗎?」受試者無法同時回答兩個面向。與縮短問卷長度無關,敘述錯誤,為本題答案。
C✕
引導式問題 (leading question) 會誘導受試者朝特定方向回答,造成偏誤,應避免。此敘述正確。
D✕
超出受訪者知識範圍的問題會得到亂填或不知道的回答,降低資料品質,應避免。此敘述正確。
問卷設計五大禁忌 (Babbie)
| 禁忌 | 說明 | 錯誤範例 | 修正方向 |
|---|
| 雙重問題 | 一題問兩件事 | 餐廳便宜又好吃? | 拆成兩題 |
| 語意模糊 | 定義不清 | 你常運動嗎? | 明確頻率定義 |
| 引導性問題 | 暗示答案 | 大家都反對,你呢? | 中立措辭 |
| 超出能力 | 受訪者不懂 | 問民眾艱深專業術語 | 用白話說明 |
| 否定句 | 雙重否定易混淆 | 不反對...嗎? | 改肯定句 |
B 選項把「雙重問題」這個問卷禁忌包裝成「控制問卷長度」的優點,混淆考生。事實上一題二問不但無法縮短問卷,反而會讓資料作廢,是方法論上必須避免的錯誤。