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國營聯招 企管企業概論、法學緒論11412單選題

若品牌欲提升「聯想強度、獨特性與有利性」,下列何者最能對應Keller提出CBBE (Customer-Based Brand Equity)模型的建構邏輯?

A提高曝光與觸達頻次;產生顧客共鳴
B建立顧客心中的品牌意象;推進評價與情感共鳴正確答案
C以價格促銷短期拉動交易;建立顧客忠誠
D以高覆蓋率廣鋪通路;形成產品/服務差異化
答案與詳解
B
正確答案
Keller的CBBE模型強調由下而上建立品牌認知,從品牌識別、品牌意義(意象)、品牌回應(評價)最終達到品牌共鳴。

為什麼答案是 B

建立品牌意象對應第二層「品牌意義」,推進評價與情感共鳴對應第三、四層,完全符合CBBE由下而上建構品牌權益的心理邏輯。

考點:跳躍層級考點:CBBE建構邏輯考點:促銷策略考點:通路策略
載入中…

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黑皮