專技高考-諮商心理師諮商的心理學基礎107 年第 21 題單選題
依據操作制約的原則，為使乘客該買票都買票，下列敘述何者最不正確？
A罰款在查票時立刻執行，以提高懲罰的效果
B罰款是培養守規則行為的唯一方法正確答案
C未買票搭乘必定遭受罰款，以提高懲罰的效果
D當罰款金額越大，未買票的行為就越可能被制止
B正確答案
操作制約中懲罰非唯一手段，還有增強等方法可塑造行為，B 敘述過於絕對故錯。
為什麼答案是 B
罰款屬於「正懲罰」，但操作制約還有正增強（如買票者抽獎）、負增強等多種方式可培養守規行為，「唯一方法」敘述過於絕對，故最不正確。
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完整詳解
Pro · 無限重點 操作制約中懲罰非唯一手段，還有增強等方法可塑造行為，B 敘述過於絕對故錯。
看到「唯一」「一定」「必定」等絕對化字眼，通常就是錯誤選項。
逐選項分析
A✕
懲罰的立即性原則：行為後立刻施予懲罰，聯結才會強，效果最佳。查票當下立即罰款符合操作制約原則。
B✓ 正確
罰款屬於「正懲罰」，但操作制約還有正增強（如買票者抽獎）、負增強等多種方式可培養守規行為，「唯一方法」敘述過於絕對，故最不正確。
C✕
懲罰的一致性原則：每次違規都必定受罰，行為才容易被消弱。若偶爾被抓、偶爾沒事，反而形成間歇增強，抗消弱力更強。
D✕
懲罰的強度原則：懲罰物越強（罰款越重），抑制行為效果越大。此符合 Skinner 操作制約對懲罰效果的描述。
操作制約四大類型
| 類型 | 施予/移除 | 刺激性質 | 行為結果 |
|---|
| 正增強 | 施予 | 愉快刺激 | 行為增加 |
| 負增強 | 移除 | 嫌惡刺激 | 行為增加 |
| 正懲罰（如罰款） | 施予 | 嫌惡刺激 | 行為減少 |
| 負懲罰 | 移除 | 愉快刺激 | 行為減少 |
B 選項用「唯一方法」把手段限縮到只剩懲罰，是典型絕對化陷阱。操作制約強調「增強優於懲罰」，培養守規行為還可透過正增強（獎勵買票）、社會學習等多元方式，絕非只有罰款一途。 
