專技高考-社會工作師社會工作直接服務106 年第 19 題單選題
社會支持網絡處遇的基本假設，下列敘述何者錯誤？
A在壓力事件之下，社會支持網絡可以緩衝壓力帶來的負面影響
B人類生命發展歷程都會遭遇一些可預期和不可預期的生活事件
C社會支持網絡是屬於內在資源的一類，又分為正式和非正式支持兩類正確答案
D人類在遭遇生活事件時，需要資源以因應伴隨事件而來的問題，其中包括個人的內在資源與外在資源
C正確答案
社會支持網絡屬「外在資源」，非內在資源；且可分正式與非正式支持。
為什麼答案是 C
錯誤(本題要選)。社會支持網絡屬於「外在資源」而非內在資源。內在資源指個人能力、特質、因應技巧等；社會支持來自他人與機構，屬外在資源。分為正式(機構、專業)與非正式(家人、朋友、鄰居)則正確。
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完整詳解
Pro · 無限重點 社會支持網絡屬「外在資源」，非內在資源；且可分正式與非正式支持。
看到「社會支持=內在資源」直接刪，社會支持永遠是外在資源。
逐選項分析
A✕
正確。社會支持網絡具「壓力緩衝效果」(buffering effect)，可降低壓力事件對身心的衝擊，是網絡處遇的核心假設之一。
B✕
正確。生命歷程觀點認為人一生會遇到可預期事件(結婚、退休)與不可預期事件(意外、失業)，都需要資源因應。
C✓ 正確
錯誤(本題要選)。社會支持網絡屬於「外在資源」而非內在資源。內在資源指個人能力、特質、因應技巧等；社會支持來自他人與機構，屬外在資源。分為正式(機構、專業)與非正式(家人、朋友、鄰居)則正確。
D✕
正確。因應生活事件需動員內在資源(個人能力、韌性)與外在資源(社會支持、社區資源)，這是網絡處遇的基本假設。
內在資源 vs 外在資源
| 類別 | 定義 | 舉例 | 社會支持歸屬 |
|---|
| 內在資源 | 個人自身擁有 | 能力、人格特質、因應技巧、自尊 | ❌ 不屬此類 |
| 外在資源 | 來自個人以外 | 家人、朋友、機構、社區 | ✅ 屬此類 |
社會支持網絡考點核心在「資源屬性歸類」:凡外部人際關係提供的協助都屬外在資源,個人內在特質(如自我效能、韌性)才是內在資源。考選部常設計「前半句分類正確(正式支持如社福機構、非正式支持如親友)+ 後半句屬性錯置(改稱內在資源)」的組合陷阱。判斷準則:先看資源來源是「人內心」還是「人與人之間」,社會支持明顯涉及外部網絡,無論正式或非正式都不可能是內在資源。遇到多層分類的選項務必拆解驗證,別因局部正確就全盤接受。 
