專技高考-社會工作師社會工作直接服務106 年第 1 題單選題
Rubin & Rubin(2008)認為社區能力不管著重於個人或組織層面,都應該包括下列那幾個因素?
A存在的資源、網絡的關係、領導、支持成員集體參與行動與共同解決問題的機制
B社區意識、社區成員間相互委身的程度、解決問題的能力、資源的可近性正確答案
C社區中的人力、物力、組織資源與社區關係所形成的社區能力
D資源能力、組織能力、方案能力、網絡能力、政治能力
B正確答案
Rubin & Rubin (2008) 社區能力四要素:社區意識、相互委身、解決問題能力、資源可近性。
為什麼答案是 B
正解。Rubin & Rubin (2008) 主張社區能力包含:①社區意識 ②成員相互委身程度 ③解決問題能力 ④資源可近性,個人或組織層面皆適用,強調「認同感+承諾+行動+資源」四位一體。
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完整詳解
Pro · 無限重點 Rubin & Rubin (2008) 社區能力四要素:社區意識、相互委身、解決問題能力、資源可近性。
記憶口訣「意識、委身、解決、資源」四要素,看到『相互委身』『社區意識』就鎖定 B。
逐選項分析
A✕ 陷阱
這是常見的社區資產盤點概念(資源、網絡、領導、集體行動機制),接近 McKnight 或其他社區組織學者的觀點,而非 Rubin & Rubin 的四要素,容易和 B 混淆。
B✓ 正確
正解。Rubin & Rubin (2008) 主張社區能力包含:①社區意識 ②成員相互委身程度 ③解決問題能力 ④資源可近性,個人或組織層面皆適用,強調「認同感+承諾+行動+資源」四位一體。
C✕
僅描述社區能力由人力、物力、組織資源與社區關係構成,偏向資源盤點式定義,未涵蓋 Rubin & Rubin 強調的「社區意識」與「相互委身」心理承諾面向。
D✕ 陷阱
此為 Chaskin 等學者提出的社區能力要素(資源、組織、方案、網絡、政治能力),是另一個著名社區能力架構,考選部常拿來混淆 Rubin & Rubin 的版本。
Rubin & Rubin (2008) 社區能力四要素
| 要素 | 核心概念 | 層次 | 實務指標 |
|---|
| 社區意識 | 居民對社區的認同與歸屬感 | 心理/認知 | 我是這裡的一份子 |
| 相互委身程度 | 成員間承諾互相支持的深度 | 關係/承諾 | 願意為彼此付出 |
| 解決問題能力 | 辨識議題並採取行動的能耐 | 行動/技術 | 能開會、能動員 |
| 資源可近性 | 取得所需資源的管道與條件 | 結構/資源 | 錢、人、資訊進得來 |
社區工作領域裡,Rubin 夫婦跟 Chaskin 都在談社區能力,但切入點完全不同。Rubin 強調的是「人與人之間的連帶關係」,所以會看到「社區意識」「相互委身」這種情感與承諾用語,再搭配實務面的「解決問題能力」「資源可近性」。Chaskin 則從組織架構角度出發,講的是領導力、組織網絡這類系統要素。另一個常見混淆是資產盤點模型,那套強調發掘既有資源,而非能力培養。判斷關鍵就看有沒有「委身」「意識」這兩個帶有情感色彩的詞,有就是 Rubin,沒有就往組織結構或資產清單方向想。