專技高考-社會工作師社會工作直接服務106 年第 20 題單選題
Deutsch指出促進「團體創造力」的方法,下列敘述何者錯誤?
A團體陷入僵局時，先擱置問題正確答案
B團體必須有合作解決問題的氣氛
C需要提出各種不同想法，可以彈性組成為新的、不同的解決方法
D必須有適當水準動機喚起尋找解決問題
A正確答案
Deutsch 認為促進團體創造力需合作氣氛、彈性組合想法與適度動機，不是擱置問題。
為什麼答案是 A
錯誤敘述，為本題答案。Deutsch 主張面對僵局時應持續尋找新組合與替代方案，而非擱置問題；擱置等於逃避，無法激發團體創造力。
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完整詳解
Pro · 無限重點 Deutsch 認為促進團體創造力需合作氣氛、彈性組合想法與適度動機，不是擱置問題。
反向題找「最消極」的選項：擱置＝放棄解決，明顯不是促進創造力的方法。
逐選項分析
A✓ 正確
錯誤敘述，為本題答案。Deutsch 主張面對僵局時應持續尋找新組合與替代方案，而非擱置問題；擱置等於逃避，無法激發團體創造力。
B✕
正確。Deutsch 強調合作（cooperation）而非競爭的氣氛，才能讓成員願意分享想法、互相激盪，是團體創造力的基礎條件。
C✕
正確。創造力的核心是「彈性重組」——鼓勵多元想法並重新排列組合，產生新的解決方案，這是 Deutsch 理論的關鍵要素。
D✕ 陷阱
正確。動機要「適度」：太低沒動力、太高則焦慮僵化。適當水準的動機喚起（optimal arousal）最能促進創造性思考，屬倒 U 型關係。
Deutsch 促進團體創造力的四大要件
| 要件 | 內涵 | 反面作法 | 本題對應 |
|---|
| 合作氣氛 | 成員互信、共同解題 | 競爭、敵對 | B ✓ |
| 彈性思考 | 多元想法重新組合 | 單一標準答案 | C ✓ |
| 適度動機 | 中等喚起水準 | 過低或過高壓力 | D ✓ |
| 積極面對 | 持續尋求解方 | 擱置、逃避 | A ✗ |
A 選項乍看「先擱置、冷靜一下」像是合理的團體技巧（類似 time-out），但 Deutsch 談的是「促進創造力」，需積極尋找新組合，不是暫停。易與一般團體衝突處理技巧混淆。 
