兼營保險代理業務之銀行將要保文件送交保險業完成核保作業前，就繳交保險費之資金來源為貸款、定存解約利息免打折或保單借款之客戶，應指派何人對於全部要保案件辦理電話、視訊或遠距訪問？
A非原招攬之人員
B非銷售部門之人員正確答案
C非貸款部門之人員
D銷售部門之主管
答案與詳解
為什麼答案是 B
依銀行保險業務招攬及服務自律規範，對貸款、解約、保單借款繳保費之客戶，應由「非銷售部門」人員辦理電話、視訊或遠距訪問，確保第三方查證獨立性。
考點：獨立性不足考點：非銷售部門查證考點：誤導方向考點：利益衝突
載入中…
