專技高考-諮商心理師諮商的心理學基礎111 年第 32 題單選題
根據社會心理學家 Elliot Aronson、Ben Willerman 和 Joanne Floyd的研究結果，由最不受歡迎到最受歡迎的人排列順序為何？①能力優異的人 ②能力優異但犯小錯的人 ③能力平庸的人 ④能力平庸但犯小錯的人
D正確答案
Aronson 出醜效應（pratfall effect）：能力優異者犯小錯反而最討喜，能力平庸者犯小錯最不討喜。
為什麼答案是 D
正解。④平庸犯錯最不受歡迎→③純平庸→①純優異→②優異犯小錯最受歡迎。出醜效應顯示能力高者犯小錯增加親近感，最得人緣。
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完整詳解
Pro · 無限重點 Aronson 出醜效應（pratfall effect）：能力優異者犯小錯反而最討喜，能力平庸者犯小錯最不討喜。
記住「能力平庸還犯錯=最慘」放最前，「優異又犯小錯=最受歡迎」放最後，順序④③①②。
逐選項分析
A✕
順序③④①②把能力平庸者排在最不受歡迎，但研究中「平庸又犯錯（④）」才是最不受歡迎的，錯把純平庸者放第一。
B✕
③④②①錯把純平庸者排最前，且結尾②①順序也與研究不符，最受歡迎應為「優異又犯小錯」而非純優異。
C✕ 陷阱
④③②①前半正確（平庸犯錯最慘、純平庸次之），但結尾把純優異(①)放最受歡迎，忽略出醜效應讓「優異犯小錯」更討喜，故錯。
D✓ 正確
正解。④平庸犯錯最不受歡迎→③純平庸→①純優異→②優異犯小錯最受歡迎。出醜效應顯示能力高者犯小錯增加親近感，最得人緣。
Aronson 出醜效應四類型受歡迎度
| 排序 | 類型 | 受歡迎度 | 說明 |
|---|
| 最低 | ④能力平庸+犯小錯 | 最不受歡迎 | 能力差又出糗，雪上加霜 |
| 次低 | ③能力平庸 | 較不受歡迎 | 平凡無亮點 |
| 次高 | ①能力優異 | 較受歡迎 | 令人佩服但有距離感 |
| 最高 | ②能力優異+犯小錯 | 最受歡迎 | 出醜效應拉近距離 |
出醜效應的關鍵在於「犯小錯只對能力優異者有加分」。考生易誤以為純優異者最受歡迎(選C)，但研究顯示優異又犯小錯者更討喜；同樣易把純平庸者誤認為最慘，其實平庸又犯錯才是墊底。 
