「工作過程中,當工作表現低於預定的標準時,則及時介入以期改善工作品質」,上述是那一種管控(controlling)方法?
A品質管制(quality control)正確答案
B表現促進(performance improvement)
C確認管制(check control)
D執行管制(act control)
答案與詳解
品質管制(QC)的核心:在工作過程中持續監測,當表現低於預定標準時立即介入修正,以維持產出品質。完全對應題幹敘述。
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