專技高考-職能治療師職能治療學概論(包括職能治療之歷史、哲學、角色與功能、理論基礎、倫理與規範、行政管理)109 年第 64 題單選題
下列何者不是管理者在培養其基礎管理功能時應優先具備的能力?
A預算(budgeting)
B計畫(planning)
C人員(staffing)
D影響力(influencing)正確答案
D正確答案
管理五大基礎功能 POSDC:計畫、組織、人員、領導/指揮、控制(含預算)。「影響力」屬領導力進階能力,非基礎管理功能。
為什麼答案是 D
影響力(influencing)屬於進階領導力(leadership)範疇,強調激勵與感召,並非 POSDC 五大基礎管理功能之一,故為本題答案。
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完整詳解
Pro · 無限重點 管理五大基礎功能 POSDC:計畫、組織、人員、領導/指揮、控制(含預算)。「影響力」屬領導力進階能力,非基礎管理功能。
記口訣 POSDC:Planning(計畫)、Organizing(組織)、Staffing(人員)、Directing(指揮)、Controlling(控制/預算)。Influencing 不在五大功能內。
逐選項分析
A✕
預算(budgeting)屬於控制(controlling)功能的一環,是管理者編列、監督資源運用的基礎能力,屬於基礎管理功能。
B✕
計畫(planning)是 POSDC 五大功能之首,設定目標與策略,是所有管理活動的起點,必為管理者優先具備之能力。
C✕
人員(staffing)涉及招募、訓練、配置與評估人力,是管理者運作組織的基礎能力之一,屬 POSDC 核心功能。
D✓ 正確
影響力(influencing)屬於進階領導力(leadership)範疇,強調激勵與感召,並非 POSDC 五大基礎管理功能之一,故為本題答案。
管理五大基礎功能 POSDC
| 代號 | 功能 | 中文 | 對應能力 |
|---|
| P | Planning | 計畫 | 設定目標、策略規劃 |
| O | Organizing | 組織 | 結構設計、分工授權 |
| S | Staffing | 人員 | 招募、訓練、考核 |
| D | Directing | 指揮/領導 | 溝通、督導 |
| C | Controlling | 控制 | 預算、績效評估 |
管理學最經典的 POSDC 框架(計畫、組織、人員、領導、控制)是行政學必考基礎,考選部常用「影響力」當誘答選項測試考生能否區分「管理基礎功能」與「領導力特質」。影響力確實重要,但它是領導者發揮作用的手段,不是獨立的管理功能;真正的基礎功能必須能拆解成具體管理行為——例如控制包含績效追蹤、預算管控等可操作步驟。判斷關鍵:看選項能否對應 POSDC 任一項,若是抽象能力詞(如魅力、影響力)通常是干擾選項。記住管理功能要能「做」,領導特質則是「怎麼做得好」。
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