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退除役轉任公務人員四等考試-一般行政類科退除役轉任公務人員四等考試-人事行政類科
行政學概要104 年第 37 題單選題

對於「危機」的描述,下列何者比較正確?

A危機總是帶來負面影響
B危機的處理具有時間壓力正確答案
C危機的解除僅有唯一方案
D危機多為突發狀況,管理者無法防範
答案與詳解
B
正確答案
危機管理核心特徵:具有時間壓力,必須在有限時間內決策應變。

逐選項解析

A危機總是帶來負面影響✕ 易錯陷阱
危機帶有「威脅」與「轉機」雙重性。中文「危機」二字即為「危險+機會」,處理得當反而能帶來組織變革與正面效益。「總是」太絕對。
B危機的處理具有時間壓力✓ 正確
C危機的解除僅有唯一方案✕ 錯誤
危機情境複雜多變,解決方案往往是多元的備選組合(Plan A/B/C),須依情勢滾動調整。「僅有唯一方案」不符合危機管理的權變思維。
D危機多為突發狀況,管理者無法防範✕ 易錯陷阱

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