公共關係具有積極促成政策執行的效果,下列敘述何者錯誤?
A在政策形成之前,公共關係應做到避免消息走漏,引發各界反彈正確答案
B公共關係並非單純的促銷工作
C政策形成之後,可透過公共關係傳遞訊息,化解反彈聲浪
D政策形成之前的溝通與社會調查工作,有時候比政策形成之後的單向宣導更重要
答案與詳解
公共關係的核心是「資訊公開、雙向溝通」,政策形成前應主動釋訊、蒐集民意,而非封鎖消息。封鎖反而會因事後爆發引起更大反彈,與公關精神背道而馳,故此敘述錯誤,為本題答案。
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