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行政學概要104 年第 14 題單選題考點:事業部結構考點:矩陣式結構

關於各種組織結構型式的敘述,下列何者錯誤?

A事業部結構(sector structure)即在分部經理人和總辦公室之間多設置一個事業部經理人階層
B矩陣式結構重視指揮統一的原則正確答案
C科層結構依賴正式的規則與程序
D簡單型結構的優點在於反應快速、有彈性
答案與詳解
B
正確答案
矩陣式結構同時有功能與專案兩條指揮線,違反指揮統一原則,這是最經典的考點。

逐選項解析

A事業部結構(sector structure)即在分部經理人和總辦公室之間多設置一個事業部經理人階層事業部結構✕ 錯誤
事業部結構(或稱部門化結構)確實是在總部與分部經理人之間增設事業部層級,讓每個事業部自負盈虧,此敘述正確。
B矩陣式結構重視指揮統一的原則矩陣式結構✓ 正確
錯誤!矩陣式結構最大特色就是「雙重指揮」——員工同時聽命於功能部門主管與專案經理,恰恰「違反」費堯的指揮統一原則,這也是矩陣結構最常被批評的缺點。
C科層結構依賴正式的規則與程序✕ 錯誤
D簡單型結構的優點在於反應快速、有彈性✕ 錯誤

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