有關工作負荷控制模式(Job Demand-Control model,簡稱 DC)與付出報酬失衡模式(Effort-Reward Imbalance,簡稱 ERI),此二模式的描述何者錯誤?
ADC 強調高度工作需求和高度工作控制會引發高度壓力反應帶來健康危害正確答案
BERI 認為個人與組織間交換若失衡會引起生理壓力造成健康危害
CERI 認為個人過度控制需求會形成 A 型人格的壓力因應模式,因而產生健康危害
DDC 強調對工作的控制感,而 ERI 強調人與組織的社會交換
答案與詳解
錯誤敘述!Karasek 的 DC 模式核心是「高工作需求 + 低工作控制」才會造成高壓力(high-strain job)。高控制反而是緩衝因子,能降低壓力傷害。題目偷換成「高控制」故為本題答案。
