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專技高考-社會工作師社會工作直接服務1075單選題

在接案會談(intake interview)中,下列何者非社會工作者該做的事?

A對於案主的問題儘可能地深入探詢與瞭解正確答案
B與案主建立信賴的關係
C若非機構職掌範圍則可協助轉介
D介紹機構的功能與服務進行的方式
答案與詳解
A
正確答案
接案會談重點在初步評估與建立關係,不是深入挖問題;深度探詢是後續處遇階段的事。

為什麼答案是 A

接案階段只需初步了解案主問題是否符合機構服務範圍,「儘可能深入探詢」是處遇或問題評估階段才做的事。接案會談時間有限,深挖問題反而會讓案主有壓力,破壞信任建立。

考點:接案階段誤區考點:專業關係建立考點:資源轉介考點:機構介紹/知情同意
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黑皮