雖然凝聚力對於團體有許多好處，但工作者亦需留意其所造成的負面影響，以下何者不是凝聚力的負面影響？
A團體思考（group think）
B第三隻耳朵（third ear）正確答案
C對團體的依賴
D同儕壓力
答案與詳解
逐選項解析
A團體思考（group think）團體思考✕ 錯誤
團體思考是 Janis 提出的經典概念，指高凝聚力團體為維持共識而壓抑異見、做出錯誤決策，是凝聚力的典型負面影響。
B第三隻耳朵（third ear）傾聽技巧（非負面影響）✓ 正確
「第三隻耳朵」是 Reik 提出的同理傾聽技巧，指工作者聽出案主未說出口的情緒與潛在訊息，屬個別會談技巧，與凝聚力負面影響無關。
C對團體的依賴✕ 錯誤
D同儕壓力✕ 錯誤
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