專技高考-社會工作師社會工作直接服務108 年第 2 題單選題
有關個案工作未來發展趨勢的相關概念，下列敘述何者正確？
A運用科技網路提供服務會有倫理議題的挑戰正確答案
B以證據為基礎的服務是考量多元文化的結果
C考量人口結構變遷現象，要強化生理面向評估
D家庭結構的解組，應該由政府介入予以解決
A正確答案
個案工作未來趨勢：科技介入服務帶來便利，但也衍生隱私、界線、保密等倫理挑戰。
為什麼答案是 A
科技網路服務（視訊會談、線上諮商、社群媒體）確實帶來保密性、知情同意、專業界線、資料安全等新倫理挑戰，是當代社工重要議題。
載入中…
完整詳解
Pro · 無限重點 個案工作未來趨勢：科技介入服務帶來便利，但也衍生隱私、界線、保密等倫理挑戰。
看到「科技+倫理」幾乎是送分題，社工運用網路服務必然面臨新倫理議題。
逐選項分析
A✓ 正確
科技網路服務（視訊會談、線上諮商、社群媒體）確實帶來保密性、知情同意、專業界線、資料安全等新倫理挑戰，是當代社工重要議題。
B✕ 陷阱
證據為基礎的實務(EBP)是整合「最佳研究證據+實務經驗+案主價值偏好」的決策過程，並非多元文化的結果。多元文化能力是另一獨立概念。
C✕
人口結構變遷（高齡化、少子化）應強化的是「生理-心理-社會-靈性」整體評估，而非僅強化生理面向，過度窄化評估視角。
D✕
家庭結構解組應由政府、社區、專業服務、家庭自身共同協力處理，不應全由政府介入，違反充權與多元協力原則。
個案工作未來發展四大趨勢
| 趨勢 | 核心內涵 | 挑戰 |
|---|
| 科技運用 | 遠距服務、線上會談、AI輔助 | 隱私、倫理、數位落差 |
| 證據為本(EBP) | 整合研究、經驗、案主價值 | 本土證據不足 |
| 多元文化能力 | 尊重差異、文化敏感度 | 實務落實不易 |
| 全人整合評估 | 生理心理社會靈性 | 跨專業合作 |
B 選項把「證據為本實務」跟「多元文化」混為一談，是常見陷阱。兩者都是當代重要趨勢但定義不同；EBP 強調科學證據決策，多元文化強調對差異的敏感與尊重。 
