專技高考-物理治療師物理治療學概論（包括物理治療史、物理治療倫理學與物理治療行政管理學）111 年第 32 題單選題

某醫院短期內有4位物理治療師陸續離職，導致剩下的6位治療師必須儘可能加班填補人力缺口，部門主管對此問題必須重新進行部門人力規劃。下列對於人力規劃與異動的敘述何者正確？

A人力規劃指以管理者個人經驗所決定之標準作業所需人力

B若該醫院今年離職治療師為4位，且後續至年底皆未成功招募新人，則該年度人員年流動率為40%正確答案

C工作設計上應儘量簡化流程；因此工作輪調方式將不利於訓練及培養員工，亦可能降低員工表現機會

D由於部門目前人數較少，因此休假規則無需另外擬定政策；應以資深人員優先排休，新進人員配合加班為較佳人力策略

答案與詳解

正確答案

人力規劃須以系統性分析（非個人經驗）為依據；年流動率=離職人數÷平均員工數，4÷10=40%，故B正確。

員工流動率=該期間離職人數÷平均員工人數×100%。原本10位治療師（6+4），離職4位，4÷10=40%，計算正確。這是人力管理常見計算題型。

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