醫院品質管理概念的演進順序，下列何者正確？① 品質保證 ②品質控制 ③全員品質管制 ④全面品質管制 ⑤全面品質管理
A①②④③⑤
B②①⑤④③
C①②⑤④③
D②①④③⑤正確答案
答案與詳解
為什麼答案是 D
②①④③⑤即「品質控制→品質保證→全面品質管制→全員品質管制→全面品質管理」，此為醫療品質管理的標準歷史演進順序。從個別工序控制(QC)→整體系統保證(QA)→企業全面管制(TQC)→全員參與管制(CWQC)→策略性整合管理(TQM)，層次逐步提升，符合品質管理學理論發展脈絡。
考點：演進順序錯誤考點：TQM排序混淆考點：雙重順序錯誤考點：正確演進順序
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