專技高考-社會工作師社會工作直接服務105 年第 25 題單選題
下列關於社會團體工作歷程的敘述,何者錯誤?
A團體領導者未將團體組成的訊息公諸於世,稱為團體前的私下期
B成員開始與他人互動、建立人際連結、扮演團體角色,稱為團體聚集期正確答案
C通常一開始團體總是充斥不滿、緊張、多話的
D並非所有團體都會經歷團體衝突期
B正確答案
本題考社會團體工作發展階段。B 敘述為「團體形成期」特徵,非「聚集期」,名詞誤植。
為什麼答案是 B
錯誤(本題要選)。成員開始互動、建立連結、扮演角色是「團體形成期(formation)」特徵;「聚集期(convening)」僅指成員物理上聚在一起、尚未真正互動。本題偷換名詞。
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完整詳解
Pro · 無限重點 本題考社會團體工作發展階段。B 敘述為「團體形成期」特徵,非「聚集期」,名詞誤植。
記住順序:私下期→公開期→聚集期(物理集合)→形成期(開始互動)→衝突期(非必經)。
逐選項分析
A✕
正確。團體前的私下期(pre-group private phase)指領導者已構思團體但尚未公告、招募前的準備階段,資訊僅領導者知悉。
B✓ 正確
錯誤(本題要選)。成員開始互動、建立連結、扮演角色是「團體形成期(formation)」特徵;「聚集期(convening)」僅指成員物理上聚在一起、尚未真正互動。本題偷換名詞。
C✕
正確。團體初期成員因陌生、焦慮,常出現試探、沉默或防衛性多話、抱怨不滿,屬正常開始期現象。
D✕
正確。衝突期(storming)雖常見但非必經,視團體性質、成員組成、領導風格而定,部分支持性或短期團體可能跳過明顯衝突階段。
社會團體工作歷程階段
| 階段 | 核心特徵 | 成員狀態 | 領導重點 |
|---|
| 團體前私下期 | 領導者構思、未公告 | 尚不存在 | 規劃設計 |
| 團體前公開期 | 招募、宣傳 | 申請加入 | 篩選評估 |
| 聚集期 | 成員物理集合 | 陌生、觀望 | 破冰暖身 |
| 形成期 | 互動、建立連結、角色分化 | 試探、認識 | 促進連結 |
| 衝突期(非必經) | 權力爭奪、意見分歧 | 抗拒、挑戰 | 處理衝突 |
| 工作期 | 凝聚、達成目標 | 合作、信任 | 推進目標 |
| 結束期 | 回顧、道別 | 分離焦慮 | 鞏固成果 |
B 選項將「形成期」的特徵(互動、建立連結、角色扮演)冠在「聚集期」名稱上。聚集期僅是成員物理集合的起點,真正互動要到形成期。這是社團歷程最常見的名詞混淆題型。