關於福利輸送體系應採營利或非營利組織為主體，Neil Gilbert 提出四個主要的參考面向，下列何者錯誤？
A個案能力（client competence）
B立法環境的力量（potency of the regulatory environment）
C服務標準化（standardisation of services）
D組織責信（accountability of the organisation）正確答案
答案與詳解
為什麼答案是 D
D「組織責信」雖是社福常見概念，但並非 Gilbert 提出的四面向之一。第四項應為「服務複雜度（complexity of services）」，考題以相近詞混淆。
考點：案主弱勢程度考點：法規監管強度考點：服務可測量性考點：非Gilbert面向
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