專技高考-諮商心理師諮商的心理學基礎105 年第 39 題單選題
依據推敲可能性模型(elaboration likelihood model),下列何者不是影響我們態度改變的因素?
A論點的邏輯
B演講者是誰
C聽眾的個性正確答案
D聽眾的專注與否
C正確答案
ELM 說服模型走中央路徑看論點品質、邊緣路徑看來源線索,聽眾專注與動機決定走哪條,個性非核心變項。
為什麼答案是 C
聽眾「個性」並非 ELM 明列的說服變項。ELM 關心的是聽眾的動機與能力(是否專注、是否有興趣),而非人格特質本身。
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完整詳解
Pro · 無限重點 ELM 說服模型走中央路徑看論點品質、邊緣路徑看來源線索,聽眾專注與動機決定走哪條,個性非核心變項。
ELM 兩條路徑:中央(論點邏輯)、邊緣(來源線索如演講者);專注度決定走哪條。個性不是 ELM 明列因素。
逐選項分析
A✕
論點邏輯屬於「中央路徑」(central route) 的核心因素,當聽眾高度投入時,論點品質會強烈影響態度改變。
B✕
演講者是誰屬於「邊緣路徑」(peripheral route) 的來源線索,當聽眾低度投入時,專家性、吸引力等外圍訊息會左右態度。
C✓ 正確
聽眾「個性」並非 ELM 明列的說服變項。ELM 關心的是聽眾的動機與能力(是否專注、是否有興趣),而非人格特質本身。
D✕
聽眾的專注與否正是 ELM 的關鍵調節變項,決定訊息經由中央路徑(高投入)或邊緣路徑(低投入)處理。
ELM 推敲可能性模型兩條路徑
| 路徑 | 啟動條件 | 關鍵因素 | 態度改變特性 |
|---|
| 中央路徑 | 高動機 + 高能力 (專注) | 論點邏輯、證據強度 | 持久、抗變、預測行為 |
| 邊緣路徑 | 低動機 或 低能力 | 演講者身份、情緒、數量線索 | 短暫、易變、預測力弱 |
陷阱在於把「聽眾個性」和「聽眾專注」混在一起讓你誤以為都算聽眾因素。ELM 的聽眾變項是「動機與能力」(專注與否),而非人格個性,考生若只記得「聽眾因素也重要」很容易誤選 D。