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初考-人事行政人事行政大意106 年第 32 題單選題

考評者只憑員工的單一特性或能力,即推論其整體表現,此種以偏蓋全的考評偏失,稱為什麼?

A月暈效應(Halo Effect)正確答案
B中間傾向(Central Tendency)
C對比效應(Contrast Effects)
D刻板印象(Stereotypes)
答案與詳解
A
正確答案
以單一特質推論整體表現=月暈效應,考績偏誤最經典考點。

逐選項解析

A月暈效應(Halo Effect)✓ 正確
B中間傾向(Central Tendency)✕ 易錯陷阱
中間傾向是考評者怕得罪人,把所有人都打在中等分數,屬於「不敢區別」的偏誤,與以偏概全不同。
C對比效應(Contrast Effects)✕ 錯誤
對比效應指評估某員工時,受到前一位受評者表現影響而產生相對比較的偏差,非單一特質推論整體。
D刻板印象(Stereotypes)✕ 易錯陷阱

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