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國營聯招 企管企業概論、法學緒論11321單選題

主管因某員工經常遲到,導致對該員工的整體績效評價不佳,係屬下列何種現象?

A霍桑效應
B比馬龍效應
C月暈效應正確答案
D認知失調
答案與詳解
C
正確答案
月暈效應是一種「以偏概全」的知覺偏誤,主管因員工單一特徵(遲到)而否定其整體績效,即屬此現象。

為什麼答案是 C

月暈效應是指評估者根據被評估者的單一特徵,而對其整體表現做出評價,屬於以偏概全的偏誤。

考點:被觀察而改變考點:期望影響表現考點:以偏概全考點:態度行為不一
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黑皮