教檢-國民小學兒童發展與輔導101 年第 24 題單選題
在團體輔導過程中,當成員產生離心力且缺乏安全感時,最可能是下列何者出了問題?
D正確答案
團體規範是成員互動的默契與安全網,規範不清會讓成員失去歸屬感與安全感。
為什麼答案是 D
團體規範(如保密、尊重、發言秩序)是團體的心理契約。規範不明或被破壞時,成員不敢自我揭露,自然產生離心力與缺乏安全感。
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完整詳解
Pro · 無限重點 團體規範是成員互動的默契與安全網,規範不清會讓成員失去歸屬感與安全感。
看到「離心力、缺乏安全感」→ 聯想到「沒規矩、沒界線」→ 團體規範出問題。
逐選項分析
A✕
個人需要未被滿足會讓『該成員個人』想離開,但不會造成整個團體產生離心力與普遍的不安全感,層級較個人化。
B✕ 陷阱
人際關係不佳會造成衝突或疏離,但在團體動力學中,是否有安全感的根源是『規範』是否建立,人際關係是其結果而非原因。
C✕
團體目標不清楚會讓成員不知道為何而聚,產生迷惘或低動機,但不會直接造成『不安全感』,而是『無方向感』。
D✓ 正確
團體規範(如保密、尊重、發言秩序)是團體的心理契約。規範不明或被破壞時,成員不敢自我揭露,自然產生離心力與缺乏安全感。
團體動力四要素出問題時的徵兆
| 要素 | 功能 | 出問題徵兆 | 對應選項 |
|---|
| 個人需要 | 成員參與動機 | 該成員退縮、抱怨 | A |
| 人際關係 | 成員互動品質 | 衝突、次團體分裂 | B |
| 團體目標 | 前進方向 | 迷惘、無動力 | C |
| 團體規範 | 安全界線與默契 | 離心力、無安全感 | D |
考生容易誤選 C 團體目標,認為目標不清會讓人想離開。但『離心力+缺乏安全感』的關鍵字指向『心理安全』,這是規範(保密、尊重)的功能,不是目標(方向)的功能。要區分『方向迷惘』與『心理不安』。