專技高考-社會工作師社會工作研究方法105 年第 29 題單選題
當我們只知道案主對 A 項服務非常滿意，對 B 項服務只感到有點滿意，但無法得知不同滿意程度間的精確差距。這是指下列何種測量尺度？
B正確答案
能排序但無法量化差距 = 順序尺度 (ordinal scale)
為什麼答案是 B
順序尺度可排序（非常滿意>有點滿意>不滿意），但無法得知各等級間的「精確差距」，完全符合題意。滿意度量表是最典型的順序尺度。
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完整詳解
Pro · 無限重點 能排序但無法量化差距 = 順序尺度 (ordinal scale)
看到「可排序但不知差距多少」→ 直接選順序尺度，這是最經典考法
逐選項分析
A✕
類別尺度只做分類，無排序概念（如性別、宗教）。本題「非常滿意 > 有點滿意」已有高低排序，不是單純分類。
B✓ 正確
順序尺度可排序（非常滿意>有點滿意>不滿意），但無法得知各等級間的「精確差距」，完全符合題意。滿意度量表是最典型的順序尺度。
C✕ 陷阱
等距尺度不僅可排序，各點間距還相等（如溫度、IQ）。題目明講「無法得知精確差距」，故排除。考生常誤以為李克特量表是等距，但嚴格來說是順序。
D✕
等比尺度具備等距特性外還有「絕對零點」，可做比例比較（如體重、收入）。滿意度沒有絕對零點也無精確差距，不符。
四種測量尺度速記
| 尺度 | 分類 | 排序 | 等距 | 絕對零點 |
|---|
| 類別 Nominal | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| 順序 Ordinal | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ |
| 等距 Interval | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ |
| 等比 Ratio | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
最大陷阱是 C 等距尺度。許多人看到「滿意度量表」會直覺當成等距（因為實務上常當連續變項跑統計），但嚴格定義下，滿意度等級間的心理距離並不相等，屬於順序尺度。題幹「無法得知精確差距」就是送分關鍵字。 
