有關團體工作者可運用的衝突解決技巧，下列何者錯誤？
A仲裁
B緩和
C協商
D宣洩正確答案
答案與詳解
逐選項解析
A仲裁衝突解決技巧✕ 錯誤
仲裁是衝突解決技巧之一，由工作者或第三方介入協助裁決或提出解決方案。
B緩和衝突解決技巧✕ 錯誤
緩和（降溫）是衝突解決技巧，旨在降低團體緊張氣氛，避免衝突升級。
C協商✕ 錯誤
D宣洩✓ 正確
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