保戶服務人員最常見執行那些行政服務？①保單內容之變更，如受益人變更…等 ②保單解約價值確認 ③決定理賠金額 ④保戶對保單內容詢問的回覆
A①②
B②④
C①②③
D①②④正確答案
答案與詳解
為什麼答案是 D
①保單變更、②解約價值確認、④保戶詢問回覆均屬行政性服務，為保戶服務人員最常處理事項。
考點：範圍不足考點：遺漏核心業務考點：職權混淆考點：保服日常業務
載入中…
①保單變更、②解約價值確認、④保戶詢問回覆均屬行政性服務，為保戶服務人員最常處理事項。
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