有關正式與非正式組織之敘述，下列何者錯誤？
A一個組織可能包含多個非正式組織
B組織圖中通常只會呈現正式的組織結構
C非正式組織結構亦有其功能
D人群關係學派主張正式組織比非正式組織重要正確答案
答案與詳解
逐選項解析
A一個組織可能包含多個非正式組織非正式組織特性✕ 錯誤
正確。一個正式組織內部會因成員互動、興趣、情感而自然形成多個非正式團體（如午餐小圈圈、同鄉會），這是組織行為的常態。
B組織圖中通常只會呈現正式的組織結構組織圖性質✕ 錯誤
正確。組織圖（organization chart）呈現的是法定職權、層級節制與分工關係，屬正式結構；非正式組織是私下互動形成，不會出現在組織圖上。
C非正式組織結構亦有其功能✕ 易錯陷阱
D人群關係學派主張正式組織比非正式組織重要✓ 正確
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