根據著名的管理格道理論（management grid），是依下列那兩個面向來分類領導風格？
A對組織產出的關心；對組織內人員的關心正確答案
B對效能的關心；對效率的關心
C對內部顧客的關心；對外部顧客的關心
D對行為轉化的關心；對心理認知轉化的關心
答案與詳解
為什麼答案是 A
正解。Blake 與 Mouton 以「對生產(產出)的關心」和「對人員的關心」為 X、Y 軸，各分 1-9 級，組合出 (1,1) 無為、(9,1) 任務、(1,9) 鄉村俱樂部、(5,5) 中庸、(9,9) 團隊等風格。
考點：生產×人員雙軸考點：Drucker 概念考點：TQM 顧客觀考點：轉換型領導
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