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國營聯招 人資企業管理9737單選題

Lewin提出組織變革過程,其順序為?

A改變、解凍、再結凍
B解凍、改變、再結凍正確答案
C解凍、再結凍、改變
D改變、再結凍、解凍
答案與詳解
B
正確答案
Lewin組織變革三步驟:解凍→改變→再結凍,順序固定不可顛倒,是管理學經典必考題。

為什麼答案是 B

解凍→改變→再結凍,正確反映Lewin變革三階段:先破除舊習(解凍),執行新作法(改變),最後鞏固新行為(再結凍)。

考點:順序錯誤考點:Lewin三階段
載入中…

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黑皮