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國營聯招 人資企業管理9726單選題

下列何者屬赫茲伯格(Herzberg)「激勵一保健因子理論」中的「保健因子」?

A與同事關係正確答案
B成就感
C升遷
D工作本身
答案與詳解
A
正確答案
Herzberg雙因子理論:保健因子=工作環境/人際關係,激勵因子=工作內容/成就/升遷

為什麼答案是 A

與同事關係屬於人際互動與工作環境條件,是典型的保健因子(Hygiene Factor),缺乏時會不滿,但具備也不會主動激勵員工

考點:保健因子-人際關係考點:激勵因子-成就感考點:激勵因子-升遷考點:激勵因子-工作本身
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黑皮